O descaso da Trensurb com a qualidade do serviço oferecido aos usuários não tem fim. As estações estão cada vez mais abandonadas, e os sanitários estão com as portas lacradas.
Parece piada, mas a gestão da Trensurb deixou vencer o contrato com a empresa terceirizada que executa o serviço de manutenção. Nenhuma explicação pública foi dada até agora para tamanha falta de respeito, somente avisos estão afixados nas entradas dos banheiros.
O descaso com o bem-estar dos passageiros não se limita ao acesso aos sanitários. As estações também estão sem bebedouros públicos. Neste caso, os usuário e usuárias têm duas alternativas para matar a sede: comprar água ou aguardar chegar em casa.
Será que isso faz parte do processo de sucateamento que visa entregar a Trensurb à iniciativa privada? O Sindimetrô/RS está de olho na situação e cobra da empresa uma imediata solução para esse grave problema.

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